"Orientation systémique, constructiviste et vers des solutions" - S'il vous plaît, comment ?!
Le stress des études et des examens est terminé ! Ces jours-ci, les résultats des examens seront envoyés par la poste : Au plus tard maintenant, lorsque les diplômés tiendront leurs bulletins d'examen entre leurs mains, plus rien ne devrait s'opposer à de joyeuses fêtes de fin d'année.
La cérémonie officielle de remise des diplômes aura lieu en février 2020. Le terme "systémique-constructiviste-orienté vers les solutions" devrait alors à nouveau faire le tour de la question. Il a été le fil rouge des examens.
Ce qui compte à l'examen oral
Personne ne sait pourquoi cette technique de questionnement de Steve de Shazar a été citée à maintes reprises cette année. Mais l'épisode se prête à montrer ce qui est important lors de l'examen oral.
Légende de la photo : Toutes les photos ont été prises lors de précédentes cérémonies de remise des diplômes
Mettre en pratique les connaissances acquises et les utiliser de manière professionnelle
Les candidats à l'examen doivent au préalable remettre un travail écrit. Lors de l'examen oral, ils sont interrogés sur la théorie psychologique à laquelle ils se réfèrent. "Systémique-constructiviste-orientée vers les solutions" a été une réponse fréquente et régulière. Mais le simple fait de citer les mots-clés ne suffit pas. Les examinateurs veulent en avoir le cœur net : Qu'est-ce que le candidat entend par "systémique-constructiviste-orienté vers les solutions" ? Et que signifie ce mot par rapport à son travail ? "L'égalité des yeux" était un mot tout aussi courant lors du 10e examen professionnel de mentor d'entreprise FA. Ce mot implique plus que de l'attention positive, de l'empathie et de l'authenticité.
Examen professionnel de conseiller/ère - Savoir expliquer ses connaissances avec ses propres mots
Pour saisir la signification de ce mot, il faut se représenter le setting typique d'un coaching : En règle générale, une personne à coacher a une question ou un problème et s'adresse donc au coach. La mission du coaching est de résoudre le problème, de surmonter un obstacle ou de maîtriser une tâche.
Le coach tente alors de trouver des solutions viables et demande à la personne coachée si elle a vécu des expériences positives.
Cette approche systémique, constructiviste et orientée vers les solutions est à l'opposé de notre approche socialement ancrée : La plupart du temps, nous essayons de comprendre les causes d'un problème pour ensuite trouver la solution. Or, penser de manière systémique-constructiviste-orientée vers les solutions signifie ne pas creuser dans le passé, mais regarder vers l'avant et se focaliser sur les solutions. Le penseur systémique-constructiviste-orienté vers les solutions cherche des situations d'exception dans lesquelles la personne à coacher a réussi. C'est à partir de cette exception que lui et la personne à coacher continuent à tisser le fil.
Dans les mots des candidats à l'examen, cela signifie alors
- "Ce qui n'est pas cassé n'a pas besoin d'être réparé".
- "Ce qui fonctionne devrait être fait plus souvent".
- "De petits pas peuvent conduire à de grands changements".
- "Aucun problème n'existe sans cesse. Il y a toujours des exceptions qui peuvent être exploitées".
Des importations bien établies en provenance des voisins autrichiens
L'approche systémique-constructiviste-orientée vers les solutions de Steve de Shazar (1940-2005) a souvent été décrite. En substance, il s'agit d'inventer des solutions plutôt que de considérer les problèmes. Différentes écoles de psychologie ont adopté et intégré cette approche pour la thérapie, le conseil et le coaching.
Steve de Shazar s'est d'ailleurs inspiré de deux Autrichiens. Ludwig Wittgenstein (1889-1951) a anticipé la pensée systémique-constructiviste-orientée vers les solutions dans sa philosophie. Le spécialiste en communication, philosophe et thérapeute Paul Watzlawick (1921-2007) l'a développée dans son livre publié en 1974 "Lösungen : Zur Theorie und Praxis menschlichen Wandels" (Théorie et pratique du changement humain).
Alfred Adler pensait lui aussi de manière systémique, constructiviste et orientée vers la solution.
La pensée systémique-constructiviste-orientée vers les solutions est un enfant de son époque, c'est pourquoi nous la retrouvons tout autant chez Alfred Adler, bien qu'en des termes différents. La vision de l'homme d'Alfred Adler (1870-1937) était influencée par le philosophe et chercheur sur Kant Hans Vaihinger (1852-1933). Sous un pseudonyme, ce dernier avait publié un livre intitulé "Die Philosophie des Als-Ob".
Les fictions sont des constructions de pensées, écrit Vaihinger, rien que des constructions imaginées et contradictoires.. Ils sont pourtant les outils qui permettent de penser.
Adler en a tiré la technique du "comme si". Il encourageait ses clients à agir comme s'ils avaient déjà surmonté leurs difficultés. La question la plus fréquemment posée par Alfred Adler était donc la suivante : "Qu'est-ce qui serait différent si vous n'aviez pas ce symptôme ou ce problème ?" La parenté avec la "question du miracle" de Steve de Shazar est indéniable. Alfred Adler était au sommet de son art de 1911 à 1937. Saviez-vous queWatzlawick s'est-il inspiré des travaux d'Adler ?
Comment la psychologie individuelle porte à travers la pratique
Des outils tels que la technique de questionnement systémique-constructiviste-orientée vers les solutions sont importants. Mais chez Coachingplus, nous tenons à ce que les participants assimilent des connaissances approfondies sur la psychologie individuelle. Cela leur donne de l'assurance et de la stabilité dans leurs propres consultations. Pour savoir comment la psychologie individuelle peut être appliquée à l'entretien de conseil, consultez l'article suivant "150 ans de psychologie individuelle - une bonne raison de célébrer les découvertes d'Alfred Adler".