{"id":6970,"date":"2019-02-06T08:40:01","date_gmt":"2019-02-06T07:40:01","guid":{"rendered":"http:\/\/coachingplus.ch\/?p=6970"},"modified":"2021-09-30T15:55:01","modified_gmt":"2021-09-30T13:55:01","slug":"mentor-entreprise-fa-un-metier-davenir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/betrieblicher-mentor-fa-ein-beruf-mit-zukunft\/","title":{"rendered":"Mentor d'entreprise FA, un m\u00e9tier d'avenir"},"content":{"rendered":"
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Quel est le rapport entre les projeteurs en technique du b\u00e2timent ou les sp\u00e9cialistes de l'h\u00f4tellerie et la num\u00e9risation ? A premi\u00e8re vue, la plupart d'entre nous diront pas grand-chose. Mais de nos jours, les profils professionnels \u00e9voluent de plus en plus. Et c'est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 qu'une autre profession joue un r\u00f4le important : le mentor d'entreprise f\u00e9d\u00e9ral FA. <\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Qu'est-ce qu'un mentor ?<\/h2>\n
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Selon le dictionnaire, il s'agit d'un d\u00e9fenseur, d'un promoteur ou d'un conseiller exp\u00e9riment\u00e9. Un mentor d'entreprise avec brevet f\u00e9d\u00e9ral accompagne les entreprises et leurs collaborateurs dans les processus de changement et de d\u00e9veloppement. Les mentors encouragent la comp\u00e9tence personnelle et soutiennent la planification d'approches concr\u00e8tes. Ils se penchent sur les exigences changeantes et aident les collaborateurs \u00e0 d\u00e9velopper leurs ressources. Ils les pr\u00e9parent \u00e9galement \u00e0 assumer de nouvelles fonctions et interviennent en tant que conseillers dans la r\u00e9solution de conflits. En raison de la num\u00e9risation croissante, le m\u00e9tier de mentor en entreprise va prendre encore plus d'importance.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Retour aux projeteurs en technique du b\u00e2timent et aux sp\u00e9cialistes de l'h\u00f4tellerie<\/h2>\n
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L'article \"Les professions s'adaptent \u00e0 la num\u00e9risation\" (La Vie \u00e9conomique - 31.12.2017) montre l'influence de la num\u00e9risation sur les deux professions de projeteur en technique du b\u00e2timent et de sp\u00e9cialiste en h\u00f4tellerie, par exemple :<\/p>\n

\"Comme les donn\u00e9es de l'ouvrage peuvent aujourd'hui \u00eatre mises \u00e0 la disposition de tous les acteurs impliqu\u00e9s dans la construction et l'entretien gr\u00e2ce \u00e0 un logiciel de \"Building Information Modeling\", les \u00e9changes entre les planificateurs en technique du b\u00e2timent de toutes les disciplines et la communication avec d'autres techniciens comme les planificateurs en \u00e9lectricit\u00e9 se sont par exemple am\u00e9lior\u00e9s\".<\/em> M\u00e9thodologie de travail, outils, collecte de donn\u00e9es - tout cela n\u00e9cessite une approche positive de la technologie moderne. M\u00eame les r\u00e9unions sont d\u00e9sormais organis\u00e9es \u00e0 l'aide d'ordinateurs portables \/ de tablettes et les donn\u00e9es sont \u00e9chang\u00e9es via le cloud.<\/p><\/blockquote>\n

Dans la branche h\u00f4teli\u00e8re, la num\u00e9risation a fait son entr\u00e9e depuis longtemps. C'est ce qu'\u00e9crit La Vie \u00e9conomique :<\/p>\n

\"L'interaction et la communication avec les clients ont un impact sur l'\u00e9valuation en ligne de l'\u00e9tablissement : Une erreur du personnel peut imm\u00e9diatement entra\u00eener une mauvaise \u00e9valuation. C'est pourquoi on exige aujourd'hui des professionnels de l'h\u00f4tellerie d'une part plus d'empathie, d'autre part un savoir-faire dans l'utilisation des m\u00e9dias sociaux et des plateformes de r\u00e9servation\".<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Ces deux professions sont des exemples de nombreux changements \u00e0 venir.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Importance pour le march\u00e9 du travail<\/h2>\n
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La num\u00e9risation continuera d'avoir une grande influence sur de nombreux domaines professionnels. En tant que collaborateurs, nous devons \u00eatre pr\u00eats \u00e0 nous confronter \u00e0 l'informatique et \u00e0 ses possibilit\u00e9s - en lien avec notre profession. Pour certains, ce changement repr\u00e9sente une \u00e9norme opportunit\u00e9, pour d'autres, il ressemble \u00e0 un surmenage permanent. Les deux parties profitent d'un accompagnement professionnel par un coach ou un mentor, sans quoi un grand foss\u00e9 peut se creuser entre les professionnels complets et les personnes qui changent d'orientation. Les \u00e9quipes qui r\u00e9ussissent travaillent toujours main dans la main.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Qu'est-ce qui nous est le plus utile \u00e0 tous ?<\/h3>\n
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La num\u00e9risation aide les entreprises \u00e0 r\u00e9duire leurs co\u00fbts \u00e0 long terme. Elle saisit des donn\u00e9es et peut les int\u00e9grer dans les processus en les optimisant, ce qui peut augmenter \u00e9norm\u00e9ment la performance g\u00e9n\u00e9rale. Cette perspective semble tr\u00e8s lucrative. Mais elle ne doit pas \u00eatre mise en \u0153uvre sans tenir compte de la question de savoir comment les personnes seront int\u00e9gr\u00e9es dans le processus de travail \u00e0 l'avenir.<\/p>\n

Il s'agit d'\u00f4ter aux collaborateurs la peur du grand inconnu et de la menace et d'aborder les conflits \u00e9ventuels de mani\u00e8re proactive. Les collaborateurs doivent \u00eatre accompagn\u00e9s afin que la motivation puisse na\u00eetre. Les possibilit\u00e9s offertes par la num\u00e9risation sont immenses, mais il s'agit de reconna\u00eetre ce qui est important dans l'\u00e9norme volume et de le mettre en \u0153uvre \u00e0 un rythme raisonnable. Pour cela, il faut par exemple un dialogue entre les collaborateurs et la direction de l'entreprise. Aucun robot n'est utile s'il n'y a personne pour le faire fonctionner.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n

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Mentor d'entreprise : f\u00e9d\u00e9rateur, motivant<\/h3>\n
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Un mentor cr\u00e9e des liens, m\u00eame en cas de conflit. Il aide \u00e0 d\u00e9couvrir des ressources et \u00e0 les promouvoir. Il agit comme un pivot dans les relations humaines. Il ou elle ne perd pas de vue les avantages pour l'entreprise, l'organisation orient\u00e9e vers l'avenir et les formes de travail ad\u00e9quates. Dans cette activit\u00e9, un mentor d'entreprise accompagne les personnes dans leur processus d'apprentissage et de d\u00e9veloppement et garde une vue d'ensemble sur les questions d'un monde professionnel de plus en plus complexe.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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