{"id":2885,"date":"2016-11-17T15:38:08","date_gmt":"2016-11-17T14:38:08","guid":{"rendered":"http:\/\/coachingplus.ch\/?p=2885"},"modified":"2020-10-09T14:10:32","modified_gmt":"2020-10-09T12:10:32","slug":"comment-le-style-de-conduite-influe-sur-la-qualite-des-entretiens-avec-les-employes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wie-fuehrungsstil-auf-die-qualitaet-von-mitarbeitergespraechen-einfluss-haben\/","title":{"rendered":"L'influence du style de management sur la qualit\u00e9 des entretiens d'\u00e9valuation"},"content":{"rendered":"

\"Nous n'avons pas besoin de faire ce que les autres attendent de nous. Il suffit amplement de faire ce que nous attendons des autres\". \u00a9 Ernst Ferstl<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Quels souvenirs avez-vous des entretiens avec les collaborateurs ? L'objectif de tels entretiens est de faire le point sur la situation personnelle et de fixer des objectifs aussi concrets que possible. R\u00e9fl\u00e9chir au pass\u00e9, le classer, (co)construire l'avenir. Un entretien avec un collaborateur est soumis \u00e0 de nombreux facteurs, souvent inconscients. Selon la personnalit\u00e9 des collaborateurs et des sup\u00e9rieurs, ces rencontres sont v\u00e9cues avec plus ou moins d'intensit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Objectifs de l'employeur et de l'employ\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Les objectifs r\u00e9alistes sont atteignables, pour les plus \u00e9lev\u00e9s, tout prend un peu plus de temps. C'est comme dans la vie de tous les jours. L\u00e0 o\u00f9 il y a des chemins plats \u00e0 parcourir, on avance rapidement. Si l'on monte ou si l'on s'aventure en terrain inconnu, il faut plus d'\u00e9nergie pour s'orienter et plus de performance, car les exigences sont plus grandes ... Les objectifs plus \u00e9lev\u00e9s n\u00e9cessitent plus de pauses (objectifs interm\u00e9diaires). Les objectifs devraient toujours \u00eatre adapt\u00e9s aux comp\u00e9tences et aux limites de performance des collaborateurs. Il est rare qu'un collaborateur couvre exactement le profil de poste souhait\u00e9 par une entreprise. Cela ne peut pas se faire sans compromis - et ce, de part et d'autre.<\/p>\n\n\n\n

Le travail est aussi synonyme de d\u00e9veloppement. La volont\u00e9 de s'engager dans la nouveaut\u00e9 est une condition fondamentale dans le monde du travail actuel. Les objectifs convenus doivent \u00eatre compris par les deux parties. Mais attention. L'homme lui-m\u00eame et son environnement sont dynamiques. Il est tout \u00e0 fait possible que des objectifs d\u00e9j\u00e0 fix\u00e9s doivent \u00eatre adapt\u00e9s au fil du temps. Que ce soit en raison de changements personnels du collaborateur ou du sup\u00e9rieur, de coups du sort ou d'autres circonstances ext\u00e9rieures. Il est donc indispensable de proc\u00e9der \u00e0 une r\u00e9vision r\u00e9guli\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

Critique de la performance au travail<\/h3>\n\n\n\n

La critique peut se faire de diff\u00e9rentes mani\u00e8res. Elle est l'expression du style de direction et de la relation de confiance. Les collaborateurs sentent imm\u00e9diatement si le sup\u00e9rieur s'est pench\u00e9 sur les t\u00e2ches du collaborateur et sur ses performances. Pour \u00e9mettre une critique, il faut avoir d\u00e9fini au pr\u00e9alable des objectifs clairs qui ont \u00e9t\u00e9 compris de la m\u00eame mani\u00e8re par les deux parties. Un objectif d\u00e9fini ne devrait pas \u00eatre discut\u00e9 au bout d'un an (comp\u00e9tence de direction). La discussion entre le cadre et le collaborateur devrait avoir lieu en permanence. Les objectifs d\u00e9finis sont une question de travail d'\u00e9quipe. De la volont\u00e9 de diriger et de se laisser diriger.<\/p>\n\n\n\n

Qui gagne<\/h3>\n\n\n\n

Tout entretien d'\u00e9valuation dont le but est de savoir qui va gagner est superflu. Cette attitude fait deux perdants. La performance au travail ne devrait pas \u00eatre la raison d'une lutte de pouvoir, mais la pouss\u00e9e commune vers l'objectif mentionn\u00e9. Une telle attitude produit deux gagnants. Les collaborateurs ne peuvent s'\u00e9panouir que dans la mesure o\u00f9 le dirigeant le leur permet. Le philosophe juif des religions Martin Buber a appel\u00e9 cette \u00e9volution : \"Du tu au je\".<\/p>\n\n\n\n

Les erreurs sont une affaire d'\u00e9quipe, le succ\u00e8s aussi<\/h3>\n\n\n\n

Chaque erreur rec\u00e8le en soi un potentiel d'am\u00e9lioration. Les erreurs r\u00e9fl\u00e9chies augmentent les comp\u00e9tences et sont utiles \u00e0 court ou \u00e0 long terme. Les erreurs sont souvent une affaire d'\u00e9quipe. En football, lorsqu'un but est encaiss\u00e9, le gardien de but n'est pas le seul responsable. Des co\u00e9quipiers ont d\u00e9j\u00e0 permis au gardien de but de se retrouver dans une telle situation de pression. Il en va souvent de m\u00eame dans le monde du travail ! Les erreurs ne doivent pas \u00eatre attribu\u00e9es \u00e0 une seule personne sans que l'ensemble du processus ait \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9 au pr\u00e9alable. Un environnement social porteur renforce l'individu et l'entreprise dans son ensemble.<\/p>\n\n\n\n

Comp\u00e9tence de direction : condition pr\u00e9alable \u00e0 un entretien d'\u00e9valuation de qualit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Les deux parties se sentent prises au s\u00e9rieux (avec les conditions mentionn\u00e9es) avec leurs questions et la prestation fournie. On est ensemble sur un chemin sem\u00e9 d'emb\u00fbches, ce qui implique des changements permanents et de nouveaux d\u00e9fis. Des erreurs peuvent \u00eatre commises, \u00e0 condition d'y r\u00e9fl\u00e9chir ensemble. Il ne s'agit pas de s'attarder sur les erreurs, mais de d\u00e9finir les objectifs et les moyens d'y parvenir et de les rendre r\u00e9alisables. Les entretiens avec les collaborateurs offrent d'\u00e9normes possibilit\u00e9s de diriger les collaborateurs de mani\u00e8re constructive et de leur donner le sentiment d'\u00eatre en route ensemble.<\/p>\n\n\n\n

Augmenter les comp\u00e9tences de leadership<\/h3>\n\n\n\n

percevoir les gens de mani\u00e8re consciente. Il s'agit d'une comp\u00e9tence qui peut \u00eatre acquise par exemple avec le Cette formation de 10 jours sur le coaching appliqu\u00e9<\/a> peut \u00eatre apprise ou d\u00e9velopp\u00e9e. Investir 10 jours dans soi-m\u00eame, dans ses collaborateurs et dans les autres.<\/p>\n\n\n\n

Le changement passe par la perception. La motivation passe par des mod\u00e8les cr\u00e9dibles. Et le succ\u00e8s passe par les deux.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Quels souvenirs avez-vous des entretiens avec les collaborateurs ? L'objectif de tels entretiens est de faire le point sur la situation personnelle et de fixer des objectifs aussi concrets que possible. R\u00e9fl\u00e9chir au pass\u00e9, le classer, (co)construire l'avenir. Un entretien avec un collaborateur est soumis \u00e0 de nombreux facteurs, souvent inconscients.<\/p>","protected":false},"author":20,"featured_media":11573,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"iawp_total_views":7,"footnotes":""},"categories":[10,13],"tags":[81,82],"class_list":["post-2885","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-coaching-geschichte-tipps-blogs-aus-und-weiterbildung-und-vieles-mehr","category-tipps-und-checklisten","tag-fuehrungsstil","tag-mitarbeiterfuehrung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2885","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2885"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2885\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11573"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2885"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2885"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2885"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}