{"id":2597,"date":"2016-07-12T16:06:14","date_gmt":"2016-07-12T15:06:14","guid":{"rendered":"http:\/\/coachingplus.ch\/?p=2597"},"modified":"2020-10-22T11:42:32","modified_gmt":"2020-10-22T09:42:32","slug":"est-coaching-mesurable-facteurs-dinfluence-sur-le-succes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/ist-coaching-messbar-einflussfaktoren-auf-den-erfolg\/","title":{"rendered":"Le coaching est-il mesurable ? Facteurs d'influence sur le succ\u00e8s."},"content":{"rendered":"

Facteurs d'influence sur le succ\u00e8s<\/h2>\n\n\n\n

La mesurabilit\u00e9 - un crit\u00e8re important lorsqu'on fait appel \u00e0 un service. A l'\u00e8re d'Internet, presque tout peut \u00eatre mesur\u00e9. Car nous y laissons des traces qui permettent une \u00e9valuation. Mais qu'en est-il des services tels que le conseil ou le coaching ? L\u00e0, aucune statistique ne donne d'informations sur les clics et la navigation des utilisateurs. Qui d\u00e9termine donc le succ\u00e8s ?<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9finir des crit\u00e8res de mesure, si possible<\/h2>\n\n\n\n

Dans les professions de conseil \u00e9galement, il faut \u00e9laborer des crit\u00e8res de mesure qui montrent un \u00e9ventuel succ\u00e8s. Pourquoi cette mesurabilit\u00e9 est-elle n\u00e9cessaire ? Une prestation de service doit pouvoir \u00eatre prouv\u00e9e et retrac\u00e9e. Ce n'est pas toujours facile. Prenons le secteur de la sant\u00e9. Une fracture op\u00e9r\u00e9e et gu\u00e9rie peut \u00eatre prouv\u00e9e. C'est visible, tangible. Pour le psychisme humain, c'est moins facile. Car chaque personne est diff\u00e9rente. Comment donc mesurer un succ\u00e8s et quand un progr\u00e8s est-il un succ\u00e8s ? Le traitement et la dur\u00e9e sont utilis\u00e9s comme valeurs de r\u00e9f\u00e9rence. L'objectif est une gu\u00e9rison rapide, mais aussi de maintenir les co\u00fbts aussi bas que possible. C'est tout \u00e0 fait compr\u00e9hensible. Aider, oui, mais de mani\u00e8re contr\u00f4l\u00e9e. On veut \u00e9viter les abus. Qu'en est-il du coaching ? Selon les caisses d'assurance maladie, le succ\u00e8s ne peut pas \u00eatre prouv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Ce qui doit \u00eatre pay\u00e9 soi-m\u00eame est plus exigeant<\/h3>\n\n\n\n

Un coaching co\u00fbte quelque chose \u00e0 la personne coach\u00e9e (celle qui demande conseil). Selon le secteur, l'exp\u00e9rience et la formation, les prix peuvent aller de 120 \u00e0 plus de 400 francs de l'heure. A premi\u00e8re vue, cela semble beaucoup d'argent, surtout pour les particuliers. Si l'on souhaite faire le point ou se r\u00e9orienter professionnellement, il faut compter entre 3 et 6 entretiens de coaching. Ce prix peut \u00eatre dissuasif. Le grand avantage de payer soi-m\u00eame r\u00e9side dans le fait que le b\u00e9n\u00e9fice veut \u00eatre encourag\u00e9 par sa propre participation. On est sollicit\u00e9, on veut atteindre le maximum.<\/p>\n\n\n\n

La qualit\u00e9 du coaching est donc \u00e9lev\u00e9e d\u00e8s le d\u00e9but et jusqu'\u00e0 la fin. La personne \u00e0 coacher et le coach ont pour objectif d'obtenir le meilleur r\u00e9sultat possible. Selon la devise : ce qui ne nous est pas donn\u00e9 doit \u00eatre travaill\u00e9 et a donc plus de valeur. Une attitude dont nous ne sommes pas toujours aussi conscients, mais qui peut tout \u00e0 fait se d\u00e9rouler en arri\u00e8re-plan. En payant soi-m\u00eame, on encourage une attitude active. L'objectif est de trouver des solutions viables pour la personne \u00e0 coacher.<\/p>\n\n\n\n

Et comment le coaching est-il mesur\u00e9 ?<\/h3>\n\n\n\n

\"Quand cet entretien sera termin\u00e9 - qu'aimeriez-vous avoir clarifi\u00e9, qu'aimeriez-vous avoir atteint ?\" C'est par de telles questions que d\u00e9bute un entretien de coaching. La r\u00e9ponse est d\u00e9finie comme objectif et not\u00e9e par le coach pour demander \u00e0 la fin de la r\u00e9union s'il a \u00e9t\u00e9 atteint et ce que la personne \u00e0 coacher retire de cette r\u00e9union.<\/p>\n\n\n\n

C'est donc la personne coach\u00e9e qui d\u00e9termine non seulement le sujet, mais qui \u00e9value \u00e9galement si ses questions ont re\u00e7u une r\u00e9ponse. Peut-\u00eatre qu'elles n'ont pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9pondues. Mais la direction est bonne. De nouvelles connaissances ont \u00e9t\u00e9 acquises, gr\u00e2ce auxquelles la ou les personnes coach\u00e9es peuvent d\u00e9j\u00e0 prendre elles-m\u00eames des mesures. Lors du coaching, c'est donc l'\u00e9valuation de ce qui a \u00e9t\u00e9 atteint par la personne qui demande conseil qui est d\u00e9terminante.<\/p>\n\n\n\n

Qu'est-ce que je retire de l'entretien de coaching ?<\/h3>\n\n\n\n

Par exemple, les conclusions suivantes :<\/p>\n\n\n\n