{"id":17650,"date":"2026-04-01T08:03:20","date_gmt":"2026-04-01T06:03:20","guid":{"rendered":"https:\/\/coachingplus.ch\/?p=17650"},"modified":"2026-04-01T12:57:11","modified_gmt":"2026-04-01T10:57:11","slug":"interview-ce-qui-relie-la-communication-de-crise-et-le-mentoring","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coachingplus.ch\/fr\/interview-was-krisenkommunikation-und-mentoring-verbindet\/","title":{"rendered":"Entretien avec l'auteur : Ce qui relie la communication de crise et le mentorat"},"content":{"rendered":"

Le nouveau cursus Mentoringplus est gagnant-gagnant : les dipl\u00f4m\u00e9s gagnent en comp\u00e9tence et en r\u00e9silience - et les mentees b\u00e9n\u00e9ficient d'un vis-\u00e0-vis qui met en \u00e9vidence les points aveugles. C'est ce que dit Markus Baumgartner, fondateur de b-public et pr\u00e9sident de l'Association suisse pour la communication de crise VKK.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

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Markus, comment g\u00e8res-tu la pression des d\u00e9cisions ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En p\u00e9riode de crise, cette t\u00e2che est particuli\u00e8rement exigeante : elle n\u00e9cessite de prendre des d\u00e9cisions critiques dans l'urgence et face \u00e0 des informations incertaines. Il faut donc avant tout garder son calme. Les d\u00e9cisions ont besoin de clart\u00e9 et doivent \u00eatre prises d\u00e8s le d\u00e9but. Car c'est justement en p\u00e9riode de crise que l'on n'a pas de deuxi\u00e8me chance pour faire une premi\u00e8re impression.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi les cadres ont-ils souvent du mal \u00e0 recourir au mentoring ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En raison de la pression du temps et peut-\u00eatre aussi d'un manque d'organisation, les cadres n'ont m\u00eame pas l'occasion de planifier de tels moments de dialogue et d'\u00e9coute. Mais une fois que l'on a trouv\u00e9 une personne de confiance, c'est un grand soulagement.<\/p>\n\n\n\n

Comment le mentoring modifie-t-il concr\u00e8tement le comportement des cadres ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les cadres sont souvent seuls parce qu'ils ne peuvent pas discuter des probl\u00e8mes avec la direction ou chez eux. Au lieu de sombrer dans la solitude, la r\u00e9flexion avec le mentor permet d'\u00e9laborer de bonnes solutions.<\/p>\n\n\n\n

Qu'est-ce qui fait une bonne r\u00e9flexion sur soi-m\u00eame ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lutter contre l'orgueil. Dans l'autor\u00e9flexion, il s'agit de remettre en question ses propres pens\u00e9es, sentiments et actions. Une bonne autor\u00e9flexion est la capacit\u00e9 \u00e0 \u00eatre conscient de ses propres \u00e9motions, forces, faiblesses, besoins et motivations. Cela permet d'identifier les probl\u00e8mes et de cr\u00e9er des changements - sans tomber dans des ruminations qui consomment de l'\u00e9nergie.<\/p>\n\n\n\n

Dans quelle mesure les mentors aident-ils \u00e0 d\u00e9couvrir les points aveugles et \u00e0 y rem\u00e9dier ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous avons tous des points aveugles. C'est bien connu, quatre yeux voient plus que deux. Si l'on s'y prend de mani\u00e8re structur\u00e9e, on peut reconna\u00eetre des mod\u00e8les dans lesquels on tombe toujours.<\/p>\n\n\n\n

En tant que cadre, doit-on \u00eatre son propre mod\u00e8le - ou a-t-on besoin de personnes sur lesquelles s'appuyer ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Personnellement, je trouve que : les mod\u00e8les sont pr\u00e9cieux, car ils servent de guide pour mon comportement, ma motivation et mes valeurs.<\/p>\n\n\n\n

Tu es connu pour transmettre ton savoir de mani\u00e8re cibl\u00e9e \u00e0 la jeune g\u00e9n\u00e9ration. Qu'est-ce qui est important pour toi ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La promotion de la rel\u00e8ve est un processus permanent \u00e0 chaque \u00e9tape de la vie. Pour moi, c'est plus qu'une belle phrase. J'essaie d'\u00eatre un mod\u00e8le et de vivre vraiment cela. Cela signifie non seulement transmettre des connaissances et des exp\u00e9riences, mais aussi les vivre activement. Justement, je me suis engag\u00e9e pour qu'un stagiaire puisse faire des exp\u00e9riences concr\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n

Quelles chances donnes-tu au nouveau cursus Mentoringplus ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

J'y vois de grandes opportunit\u00e9s, en particulier pour la g\u00e9n\u00e9ration des personnes \u00e2g\u00e9es. Aujourd'hui, plus de personnes que jamais atteignent un \u00e2ge avanc\u00e9. Les personnes \u00e2g\u00e9es sont donc le groupe de population qui conna\u00eet la plus forte croissance. Leurs possibilit\u00e9s augmentent en cons\u00e9quence : ils ont plus de temps, mais n'ont peut-\u00eatre pas suivi de formation continue depuis longtemps. Cet investissement en vaut la peine. Selon une \u00e9tude, les personnes de plus de 70 ans qui sont devenues plus actives socialement ont jusqu'\u00e0 79 % de chances en plus de retrouver leur force physique et leur r\u00e9sistance.<\/p>\n\n\n\n

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Pour plus d'informations sur la formation, cliquez ici : Mentoringplus - des comp\u00e9tences solides en mati\u00e8re de mentoring en 12 jours <\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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